ご注文方法→ご注文の流れ
まず第一に、ステッカーを作る下書き原稿が必要となりますので、
お客様から原稿や参考となる資料をいただきます。
このように必要なデータや原稿を、送っていただく事を入稿といいます。
ご注文は、店舗でも承っておりますので
直接スピンデザインの店舗にも、ぜひいらしてくださいね!
※日曜日は、定休日になっておりますので予めご了承ください。
入稿方法(原稿の送り方)からご注文の方法と完成迄の流れを
ご説明をいたします。
●入稿方法を①~⑥の中から、お選びになってください。
①デザイン画像や参考画像をメールに添付してパソコンから送信する。
②サインペンでイラストや文字などを専用用紙に書きFAX送信する。
(FAX番号 011-790-7532)
◆作成例
③デジカメで撮影した写真やスキャン画像をメールに添付してパソコンから送信する。
◆作成例
④ワードやエクセルで作成したデータをメールに添付してパソコンから送信する。
◆作成例
※一般的なフォントしかデータ作成できません。
それ以外は類似したフォントとなります。
⑤Adobe Illustlatorで作成したデータをメールに添付してパソコンから送信する。
⑥Adobe Illustlatorで作成したデータをフラッシュメモリなどの記憶メディアに保存して送る。
◆作成例
※上記⑤・⑥で入稿の場合はデータ作成料金はかかりません。
※Adobe Illustlatorで入稿される場合は下書き提出の必要はありませんが
データ作成される前にデータ入稿の注意点をお読みください。
※記憶メディア及びアナログデータは返還いたしませんので
バックアップ及びコピーを済ませてから送付願います。
※入稿の際にかかる送料などは、お客様のご負担となります。
その他、ご不明な点がございましたら、メール・FAX又は電話011-790-7532までお問い合わせください。
入稿されたデータを確認後、お見積りを、お客様宛にお知らせいたします。
※お客様のパソコンで使われているメールソフトのウイルス対策機能に当店のアドレスinfo@spindesign.jpを、迷惑メールと認識しないように設定してください。
料金をご確認後、ご了承いただいた場合、必ずメールかFAXで「注文する」と書いて送信してください。
※1週間以上経過しても、何も返信がない場合は、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
●ご注文が確定し、お支払方法が「銀行振込み」のお客様は、指定の口座に、ご入金をお願いいたします。
※ご注文された日から1週間以内に、ご入金されなかった場合は、キャンセル扱いとなります。
※料金は注文制作となりますので、代金引換以外は、完全前払い制にさせていただいております。
ご入金確認後、下書きを元にデータ化作業を専門スタッフが開始いたします。
Illustlatorで入稿された場合は、特にデータ上に問題が無ければ、ただちに出力いたします。
●ご注文が確定し、お支払方法が「代金引換」をご選択された場合は、ただちにデータ化作業を開始いたします。
※お急ぎの場合は、代金引換手数料がかかりますが、こちらがお勧めです。
(商品を受取時に配達員に現金にてお支払ください。)
Illustlatorで入稿された場合は、特にデータ上に問題が無ければ、ただちに出力いたします。
step1①~④の方法で入稿された場合下書きを元に、データ変換作業に要する作業時間は、難易度にもよりますが2日~4日程かかる場合がございますのでご了承ください。
step1⑤・⑥のAdobe Illustlatorで入稿された場合は、こちらで修正が必要と判断した場合においては、データについての確認をいたしますが、それ以外は基本的に入稿データそのままを出力いたします。
データが完成しだい、step1①~④の方法で入稿されたお客様宛に
データ化した画像を送信いたしますので、お知らせした内容に間違いなどがないか
ご確認いただきます。
問題がなければ「OK」と書いて、必ずメールかFAXで送信してください。
内容に変更などある場合は「変更あり」と書いて「変更内容」をご連絡願います。
変更後の内容を、再度お知らせいたします。
変更は、原則2回までとさせていただきます。
2回目以降の変更は料金が発生いたしますのでご注意願います。
納品までは、地域・数量・制作内容により左右されますが、約一週間前後です。
(日曜日は定休日となっておりますのでご了承ください。)
極力早い納品を心がけております。
商品完成後、発送前にメールかFAXで商品発送のご連絡をいたします。
商品がお客様のお手元に届きましたら、ご注文された内容に間違いがないかご確認をお願いいたします。
内容に間違いがある場合はお手数ですが商品到着後3日以内に
ご連絡をください。
当店側の間違いの場合に限りまして、誠実に対応させていただきます。
※商品到着後3日以上を経過した場合では、対応致しかねます。
リピートでご注文のお客様へ
作成したデータは、ステッカーの制作完成日より一年間保存しておりますので
リピ-トでご注文される場合、同一データで保存期間内であればデータ作成料は
無料となります。
リピートでのご注文も、お気軽にお問合わせください。
(天災等のやむをえない事情がある場合は、この限りではありません。)